2024年物业智能化小程序 篇1
家电维修行业。
一、通过小程序预约功能，提升维修人员工作效率
上门家电维修小程序提供维修服务的窗口，可以选择想要维修的家电类型以及具体问题，第一时间维修商家能够接到用户的需求、订单，可以通过电话或者微信等联系方式与用户进行良好的沟通交流，在上门维修之前就能将问题的具体原因进行良好的分析，大大提高了维修人员的工作效率；用户在智能化的小程序中，找到对应的维修师傅预约时间，同时维修师傅更能针对用户需求做出相应的策略安排，与用户达成上门服务时间。通过上门家用电器维修小程序，方便优化人工配置，提高维护人工利用率，评估维护人员的绩效，掌握系列产品的维护次数和原因，统计维护成本。
二、通过营销活动，提升客流量
80、90后是目前电器的主要消费群体，家电在使用过程中不可避免地会出现很多质量问题。通过微信小程序可以开展形式多样的促销活动，包括家电维修卡砍价：原199元的油烟机维修，现邀10位好友砍价，59元即可上门维修；发放优惠券：小程序扫码领取优惠券，仅需9.9元，即可享受空调清洗一次，购此套餐后享维修费8折的活动；拼团：全部家电清洗仅需599元，任意组合空调、油烟机、燃气灶、烤箱、微波炉清洗全部仅需599元，现扫码预约，通过小程序拼团还能立减200元。家电维修商家可以集中某一个时间段内在某一区域开展促销活动，增加客户的使用频率和粘度，通过降低价格吸引客户购买服务。现在年轻人生活紧凑，而小程序使用便捷，打开方便，也能节省用户的时间，稳住客流量。
三、通过小程序的标价功能，提高用户的交易率
家电维修小程序的维修工，维修价格透明、安全服务更有保障。家电维修派单小程序平台有信誉担保，大幅提高交易效率。用户填写选择好需要的服务项目之后，填写自己的空闲时间以及具体需求，就可以下单付款等待工作人员的到来。通过小程序内部维修服务的自行勾选，用户可以直观地对相关内容进行报价查询，从报价上来看，可以随意的与周边维修门店的服务价格进行对比，透明的价格能够让品牌的市场形象更好的呈现给用户群体，同时透明定价服务也能让很多线下“乱要价格”，扰乱市场秩序的情形消失于无形。
本文摘自【程序社】公众号
2024年物业智能化小程序 篇2
微信大流量时代，企业的销售方式也该升级了！微盛AI名片小程序不仅仅是小程序，更是一个金牌销售助手。AI名片面向企业提供多项营销管理应用，赋能企业轻松完成销售全流程。
通过成交率测算给销售挖掘出高度意向客户，并且无需添加客户为好友也可及时在线沟通并进行跟进记录，助力商机进一步转化，最终实现企业全员流量变现。
AI名片：智能传播助手
微盛AI名片小程序快速生成名片推广海报，连接微信10亿流量里的商机。在AI名片小程序中，可设置用户本人的姓名，照片，职位，电话地址等详细信息，很方便的一键授权电话信息，进行电话一键录入，转化效率提升快。选择自己的照片、企业代表照片或网络美图作为背景，生成的名片更加美观~
场景描述1：每一个用户可以通过名片展示公司信息和个人信息，省去与客户一一介绍产品的时间，对于企业形象进行初步的了解。
场景描述2：用户可一键将小程序分享给微信好友、微信群等多种渠道，通过朋友将服务与产品“发”出去，形成快速传播，助力名片实现裂变，为企业引入更多的流量，并支持自定义上传图片形成名片海报。
微盛AI名片小程序支持语音录制和播放功能，从名片中进行自我介绍，用语音融入名片，进一步拉近彼此之间的距离。
场景描述3：客户可以将自我介绍进行阐述，通过表达将话音进行传播，用语言进行更详细的自我介绍，将名片更生动化。
在喜欢的海报上的修改属于自己的专属文案，根据二维码的扫码调转到不同的页面，进行小程序首页的展示或自己名片页。自定义更换名片海报文案及图片，让名片海报更具趣味性、灵活性。可生成多样化海报，用户可进行多样化海报名片分享。
场景描述1：在海报素材库选择早晚图：励志类、唯美类、搞笑类等，一键生成自己的海报，保存之后转发朋友圈或转发给好友，开启一天美好的慰问，传承企业文化。
场景描述2：传播产品对应信息，如：选择党建、政务等对应的海报，对海报名片二维码进行路径选择调转，将联系方式与产品信息一并打包宣传。
AI名片：智能变现助手
每一个打开名片小程序客户的兴趣轨迹、联系动向、互动情况都将实时推送给用户，帮助用户挖掘潜在意向客户的信息和动向。
场景描述：名片小程序在微信内通过朋友或微信群传播过程中，用户可以根据客户行为轨迹与页面停留时间进行针对性营销，如某客户在某件商品信息的详情页停留时间为5分钟，可分析了解他对于该商品的喜欢程度而进行联系与销售。
通过用户的行为喜好，互动倾向等分析，可让销售直观的查看客户画像，为其提供销售支持。
场景描述：销售人员可以查看每个客户的用户画像，了解客户的喜好及活跃度，并进行针对性的推荐和营销，有效提高转化。
AI名片：客户管理助手
无需添加潜在用户为微信好友，即可在小程序内直接与客户对话。
场景描述：用户一旦查看客户的登录情况，便可在线留言发起交流，通过小程序内的即时通讯系统与潜在客户进行交流沟通，根据客户的行为轨迹进行沟通，进一步抓住商机，提升转化率。
在与客户沟通过程中或沟通后，可在小程序完善客户信息，为客户添加标签，同时销售可以添加跟进情况，为下次跟进提供支持，可编辑客户备注名称、成交概率和跟进进度，可编辑销售跟进笔记。
场景描述1：销售一旦追踪到客户的行为轨迹，即可以直接通过小程序内的即时通讯系统与潜在客户进行交流沟通，比如客户查看产品，销售收到客户的行为轨迹后，即时发起沟通，在浏览场景下沟通效果更佳，转化率更高。
场景描述2：销售与客户沟通完成后，若客户已达成基本意向，则可通过小程序在客户详情中，实时查看到预计成交概率，实际跟进进度，提醒自己趁热打铁，持续跟进。
AI名片：流量裂变助手
利用社交圈快速裂变，实现全员推广，深度挖掘身边潜在客户，形成社交裂变，达到多倍推广效果。
场景描述1：企业可以针对所有销售开通销售推名片使用权限，甚至可全员开通，让全公司社交流量变现，为企业增加新的获客宣传渠道。
场景描述2：个人可进行群转发、朋友圈转发等渠道推广，依托于企业需要名片的场景，进一步借助个人社交圈进行品牌、产品宣传，从而实现更多的流量变现。
结束语
目前，微盛AI名片小程序已覆盖于全行业小程序应用，党建、政务、电商、餐饮、旅游、学校、医疗、物业等小程序均已投入使用。未来的销售将不止于销售，微盛AI名片小程序功能依托强大的技术研发实力和营销实战经验，通过强大的互联网连接工具，让生意变得更容易，引领销售向社交化、智能化的方向迈进，助力企业实现智能销售升级。
2024年物业智能化小程序 篇3
目前中国的大部分物业管理软件还是停留在物业管理ERP系统阶段，真正的物业智慧物业管理软件是非常少的，这其中很大的一个原因是服务商的技术能力差距比较大。有许多的物业管理软件开发商根本就没有属于自己的核心技术开发产品和能力，营销得厉害，实际上并不具备智慧物业的服务能力。说到智慧物业管理软件，首先要搞清楚智慧物业的基本概念。
智慧物业其实就是利用大数据、物联网等信息技术手段，通过统一的大数据云平台将物业各个单位紧密连接起来，实现物业单位数据的融合，并且对融合数据进行深度的分析和挖掘，用数据说话，发现在物业管理中方方面面的问题，同时打通部门之间的沟通壁垒，建立起高效的联动机制，从而便捷、快速、有效地解决物业管理中方方面面的问题。
要想有效处理新时期物业管理工作呈现的问题，一方面要通过完善政策法规，不断提高物业管理的法治化、标准化水平；另一方面要踊跃使用新技术新理念，推行“互联网＋物业”管理新模式。易软智慧社区将推动物业管理向信息化、智能化转型，以信息资源同享加速物业服务职业标准化、市场化。
在移动互联时代，线上和线下服务日益融合，发展智慧物业是物业服务企业的发展方向和趋势，既可以提高物业管理水平，也能提升业主满意度。智慧物业的建设为推动智慧社区和智慧城市建造提供强有力的支持。
智慧物业不仅考验软件服务商的软件开发能力，更看重软件服务商是否具备硬件开发的能力，智慧物业的建设实际上是“软硬兼施”的综合结果。
【易软智慧物业】是利用现代互联网信息技术，在物业行政管理部门，物业服务公司、业主、商家等主体间建立高集成度的数字化平台，统筹整理各类资源，实时同享各类信息，完成在线服务、在线监管、在线协同办公、在线评估以及社区电商等多种功能，有效提高物业服务质量效率和监管水平。
经过20年不断迭代，【易软智慧物业软件】拥有自主知识产权，所有模块都是自主研发。易软物业管理系统是易软智慧物业管理平台的核心，30多个功能模块涵盖了物业公司几乎所有需求。在技术上深度整合“软硬一体”物业服务新生态，专注物业数字化和智慧化服务，研发实力与服务品质始终保持行业领先，独家构建的“物业ERP+智慧物联+社区增值服务”三位一体全生态链综合解决方案，为物企智慧化转型赋能，实现互惠共赢。
数字化
易智云，从业财一体、CRM客服、运营品质、工程设备、行政人事五大体系入手，帮助物业企业加强内控、实现业务数字化，最后通过管理驾驶舱，提炼企业运营数据指标，通过图形化、可钻透的分析功能，帮助物企实现企业管理智能化。
科技化
易物联软硬结合，以数据管理为核心，以科技化硬件为抓手，打造智慧停车、智慧门禁、智慧设备、智慧安防等智慧化场景，升级服务场景，同时彻底改变企业成本结构，有效降本提效。
运营化
易点爱家，积极探索业主的各类需求，在物业增值服务与社区商业领域，建立融合物业基础服务和社区商业推广的新模式。通过APP、社区便民服务中心、微信公众号、小程序等连接业主，并整合多方资源，涵盖特色商品团购家政服务、家电养护维修、房屋翻新、旅游康养等实惠便捷的生活服务，构建起一整套独特的社区电商运营体系，让业主足不出户便可享受方便快捷的幸福居家生活服务，让物企实现增值创收。
绿地集团嘉诚新悦物业公司总经理李旭东先生说：“99%的物业软件公司都是“勾、框、锯”，易软是那1%。”这不仅是对易软物业管理平台的赞扬，更是对易软公司在物业智慧化建设方面的创造力的肯定。
据悉，易软信息在整合原有的智慧门禁、智慧停车、设备EBA等功能的基础上，又加入了更多的物联网应用，在优化物业公司管理能力和提升社区居民生活体验两方面更加的智能、高效、便捷。这也从侧面印证了深圳花样年物业公司申总所说的：“易软是我这辈子用过的最好的物业软件”。
2024年物业智能化小程序 篇4
物管王/包租婆综合管理系统的特点有：
1.版本历史悠久从最初2001年第一个版本，全国及海外大量成熟客户使用(八千多客户)，软件成熟稳定；
2.自定义图形化建模和操作，学习成本低，傻瓜式操作，没电脑基础的人也可以很快简单学会；
3.安装维护方便，可以部署在内网、外网，云服务器等不同的网络环境；
4.不需要单独管理员维护，软件都是无人值守运行模式，运行稳定，几年不用管服务器都是正常运行；
5.软件速度快，可以一次读取几千上万条记录，急速显示出来，不需要分页显示；
6.所有报表打印格式完全自定义，可以灵活设置；
7.所有报表支持导出不同的格式，比如Excel、PDF、world等；
8.收费项目完全自定义，可以每家每户设置不同的收费标准、收费模式、收费周期和单价，收费名称都可以不一样；
9.支持不同品牌的车辆道闸系统对接，进行数据采集；
10.支持不同品牌的财务软件的对接，进行凭证传递；
11.支持不同品牌的税控系统(百望和航天）对接，可以开具电子发票，纸质专票和普票；
12.支持手机短信和微信对接，可以发送消息、欠费提醒通知等消息；
13.支持和不同系统的第三方对接，如何微信小程序、手机APP、Web数据大屏对接；
14.提供在线服务平台，通过微信小程序在线报修，在线投诉，在线交费等功能；
15.提供在线云办公小程序，实现在移动手机上进行查询和收款收费等管理工作
16.软件完全自主开发，提供二次开发和定制开发技术服务；
17.提供数据定时自动备份，异地双备份；
18.提供仓库管理、人事管理、设备管理、冷库管理、固定资产管理、日常办公管理等功能；
19.提供多业态，多项目的统一集团管理模式；
20.提供应收实收的双线管理模式；
21.提供预签合同、正在执行合同、历史合同管理和查询；
22.提供合同附件管理、照片管理等；
23.提供招商管理、招商跟进管理；
24.提供退房评估和退房结算功能；
25.提供不同格式的合同模板格式打印和批量导出功能；
26.提供多语言版本，支持同一套软件同一套系统，不同电脑选择不同的语言。
2024年物业智能化小程序 篇5
伴随着移动互联网技术的兴起，城市化建设的快速发展，物业管理行业由传统的房屋管基础上转变成为了新兴行业 。出门忘记带门禁，快递到了但家里没人、楼道设备坏了不知找谁修理等等，这些传统物业管理的“痛点”，随着智慧物业服务平台的建设得到了化解。在软件研发过程中，我们开发出了智慧物业管理系统。智慧物业能够为物业管理企业提供有效的整体解决方案，利用国际先进的技术和理念结合品牌特点，定制专属UI和 特色功能。并能有效实现安全管理、设备设施管理、环境管理等多元化专业水平服务。
1、智慧物业管理系统是什么？
智慧物业管理系统集云计算、大数据、物联网、人工智能、无线通信等新技术于一体，联动软硬件设施，让物业可以实时感知园区的运行，服务数据、访客数据、停车数据、缴费数据等多项管理数据都可在AI大数据平台或管理后台进行查看。系统统筹整理各类资源，实时同享各类信息，完成在线服务、在线监管、在线协同办公、在线评估等多种功用，有效提高物业服务质量效率和监管水平，最大程度、最低成本地满足业主多元化需求。统一的平台管理，使服务更精准、管理更智能，以信息资源同享加速物业服务标准化、信息化、智能化。如何有效的组织和管理小区资源，为居民提供更便捷的服务，成为物业公司丞待解决的问题。智慧物业管理能够从互联网的角度，改变传统的生活方式。
2、优点
智慧物业即是使用现代互联网信息技术，在物业行政管理部门，物业服务公司、业主、商家等主体间建立高集成度的数字化平台，统筹整理各类资源，实时同享各类信息，完成在线服务、在线监管、在线协同办公、在线评估以及社区电子商务等多种功用，有效提高物业服务质量效率和监管水平。智慧物业可以为社区居民提供智慧物业、便民服务、邻里互动、社区电商等丰富、便捷的服务，最大程度、最低成本地满足业主多元化需求。
①有效提高了物业管理效率和质量。通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用，可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况，对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。
②有力推动了业主与物业服务企业沟通平台的建立。互联网技术的使用为业主发表意见提供了便捷高效的途径，过程愈加公开透明，同时业主也可以通过极致社区APP对物业提供改进意见，对物业服务做出评价，物业服务企业可以在线及时处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。
③拉动了社区商圈的经济发展。可以加强小区周边商业资源信息的整合、共享和使用，准确进行广告宣传，更好地对接居民需求和商家供应，推动社区O2O消费和快递服务等新业态展开。
④有力推动智慧城市建造。智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节，通过数字化、信息化平台对物业管理进行全面升级改造，使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。
3.功能
物业管理信息化以后，方便操作，应用简单化，便于管理人员掌握详细企业和客户情况，对管理者有极大的帮助，我们的物业管理系统功能种类多内容丰富，是一款比较出色的物业管理系统。
①数字化
从业财一体、CRM客服、运营品质、工程设备、行政人事五大体系入手，帮助物业企业加强内控、实现业务数字化，最后通过管理驾驶舱，提炼企业运营数据指标，通过图形化、可钻透的分析功能，帮助物企实现企业管理智能化。
②科技化
软硬结合，以数据管理为核心，以科技化硬件为抓手，打造智慧停车、智慧门禁、智慧设备、智慧安防等智慧化场景，升级服务场景，同时彻底改变企业成本结构，有效降本提效。
③运营化
积极探索业主的各类需求，在物业增值服务与社区商业领域，建立融合物业基础服务和社区商业推广的新模式。通过APP、社区便民服务中心、微信公众号、小程序等连接业主，并整合多方资源，涵盖特色商品团购家政服务、家电养护维修、房屋翻新、旅游康养等实惠便捷的生活服务，构建起一整套独特的社区电商运营体系，让业主足不出户便可享受方便快捷的幸福居家生活服务，让物企实现增值创收。
4.特点
物业是多个物业公司的集合体，是按照法定程序成立并具有相应资质的企业型经济实体，主要经营物业管理业务，属于服务性行业。它与业主或使用单位是平等的主体关系，接受业主或使用单位的委托，依照相关法律规定或合同约定对特定区域内的物业实行专业化管理，并获得相应报酬，该行业具有社会化、专业化、企业化和经营性等特点。
①基础信息统一共享，业务信息即时传递
智慧物业管理综合管理软件采用标准化的操作，所有的资料一次定义，系统各模块随时都可调用，避免了资料的重复录入，也保证了对业务描述的唯一性，提高了信息的准确性和可读性。
②简洁易懂的导航图操作
智慧物业管理软件易看、易懂、易学、。特别是智慧物业管理综合管理软件特色的业务导航图功能，清晰地显示出各种业务的操作流程。
5.使用流程
智慧物业管理综合管理软件在每一个功能的设计上都本着"在管理中看效率、在管理中看效益"的原则，力求操作简单化、明了化、自动化，为物业公司节省人力、物力。
在对人事管理，车辆管理，保洁管理，安全管理，收费管理，租赁管理等方面能够进行轻松地管理，软件挺不错的，建议可以使用。
系统独创以工作流为主线的设计流程，将现实的具体物业管理业务的岗位、人手、规程，表单与报表原样落实到系统中，形成工作事项的建立，转交，办理，监督的一体化机制。既高度整合了物业活动中的关联资源，又且充分体现了物业经营管理的时间持续性，真实再现了物业经营管理的原貌，令现实中的复杂的业务变化也能轻松处理。
软件综合管理系统以其丰富优秀的产品功能全面满足商城的业务需求。软件从不要求用户彻底改变原有的业务流程和操作规范去适应我们的系统。反之，软件灵活的解决方案，将在免编程情况下去适应并优化商城的业务需求。
商业地产协同平台管理系统属于专家型、智能型的商业地产协同管理软件，能够给公司内部管理提供全面的解决方案，并从以下四个层次满足专业各类物业经营管理公司不同人员的需求：
业务处理：用于基层办事人员，如收款员、管理员、保安员、维修员等,包括各种物业档案、台帐等静态数据的录入、查询、打印报表;每月各种收费数据的录入、计算、打单、收款;日常工作日志及数据的录入、查询、打印。
运行控制：用于基层干部，如管理处的财务经理、物业经理、保安经理、工程经理等,包括雇佣和培训工作人员，日常工作(设备保养、维修、保安巡逻、清洁)的调度、工作进展的定期考评与分析、事件提醒等。
管理控制：用于管理处主任及公司管理人员,包括对每一项工作实际与计划的对比，如收费结果统计比较、设备完好率统计比较、安全达标结果统计比较等。
领导决策：用于公司最高领导决策层,包括企业发展战略的分析、新市场开发分析及人力资源政策分析等。
2024年物业智能化小程序 篇6
小程序实际对许多小行业来讲是没有多少作用的，投入回报完全不成正比。甚至投入就是亏损。
炒作小程序不过是为了卖小程序，那些鼓吹的未来还很远。还记得微信开发小程序的初衷吗？就是随用随走，不占用手机内存，不给用户增添下载的“负担”。那么首先你得是需要开发自己app 的大中型企业，得有大量用户，app功能使用频率较高，那么就适合搞小程序以方便用户。当然，这只是小程序的基础初衷，然而现在许多第三方服务公司鼓吹小程序，简直是神乎其神，似乎未来天下都是小程序的了，我就呵呵了。
搞个小程序取代app 很简单，做个宣传推广引流也不难，花钱就行。但是，你真的需要吗？
2024年物业智能化小程序 篇7
以物业管理界为例，各清洁机器人正在涌入大量的清洁市场，希望帮助业主或物业公司降低劳动成本。
但现实情况是，机器人在使用上始终无法取得理想的效果。这主要是因为，服务机器人尚未能做到规模化的调度和投放。
1、技术限制：受当前的技术限制，机器人投入使用不是简单粗暴的劳动力替代，人类目前暂未能完全退出。清洁人员作为一个立体的人，在垂直立面的清洁或者一些相对复杂场景里，其工作弹性要远超机器人。
2、管理限制：服务人员和机器人应该以什么样的频次、标准去交付服务，这决定了服务成本的投入和分配。这必然需要对业务具备可视化数字化的基础，才能真正获知人机融合状态下的分工合作。但当前的管理大多依靠人去管理，必然是无法24小时、持续按不间断地能够做到每一次服务都监控落地的。
数字化物管运营商-爱物管提供了新的解决方案，人机融合的时代已经开启——
一、推出“AI助理”，通过管理机器人解决当前的管理难题
“AI助理”，顾名思义，就是业主的好助手。直白说来，其实就是业主安插在日常物管服务中的眼线。这个助理具备着所有业主都梦寐以求的品质：忠诚、高效、专业、聪明、勤奋，准确、及时、安全......而且，足够性价比。
人类助理可以做得到技能上的优秀，但不一定能保持绝对的忠诚和安全，也不能做到不间断、不知疲倦的工作。
AI助理就可以作为业主无处不在的眼睛和手，帮助业主提升管理效率，赋能下属管理团队延长管理半径，不断提升服务水平。
即：AI助理会从每一次服务交付的行为中“感知”数据，通过数据的还原，获得服务落地情况的真实“反馈”。
拿到数据后，就可以从中提取多个有效的指标，让最关心的质量、效率、成本这三个关键要素实现更全面、立体的可视化，
让业主或管理团队有足够的信息去分析，驱动 “决策”和“行动”。
而数据是会随着行为的改变而不断变化的。所以，在这轮行动后，AI助理又会开始新一轮的数据“感知”。通过不断循环，打造一个不断优化的服务过程。
在整个过程中，它会不断赋能业主的服务团队提升工作效率：
赋能项目经理：AI助理可以作为项目经理的助手，帮助其更好地完成项目各工种服务计划的制定、质量巡查、日常物管服务监管、月度工作数据、供应商考核、专业经理考核等大部分工作，且事事有数据、有指标，还原最真实的服务现场和管理情况。当工作效率提升，一个人就可以管理多个项目。
赋能专业经理：帮助专业经理完成质量巡场、制定报表、主管考核、员工考核等大部分工作，对上有指标证明自己的工作量和工作价值，对下能依据指标考核下属，提升现场服务品质。
赋能专业主管：协助专业主管完成现场服务要求的执行和落地、排班、质量检查等大部分工作，大幅提升主管的工作效率。
二、服务模式上的人机融合，通过服务机器人提质降本
通过“AI助理”的使用，已经实现了对服务过程的数字化认知，并通过人员服务标准和机器人服务标准的建立，以及系统对人和机器人的有序分配，能够使产品得到更好的落地，真正实现1+1＞2的价值效益。
不久前，钛媒体发布了2022年度50创新场景，其中获得物管最佳场景实践的，正是由以“人机融合”的物管服务新模式的爱物管一举夺得了这个奖项。
官方公布的获奖理由为：某百强房地产旗下商业地产项目通过"琥珀·AI物管"数智化平台，达成了完整的数字化转型:1、通过上线物业服务工作量证明平台（即AI助理），实现了每一项服务的精准量化，并基于业务数据指标的应用，实现科学的提质增效；2、后期引入清洁机器人服务矩阵，通过平台智能调度，实现了“人机融合”的全新服务模式。通过上述模式的改变，解决了传统物业服务管理“提质增效”难以落地的问题，最终在人力成本明显下降的情况下，实现了项目品质和项目利润的大幅提升。